Stornierungsrichtlinie
Widerrufs- und Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufs-
frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein
von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer
ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
(InNaturals, Inhaber [Julius Krems], Neue Straße 86,
89073 Ulm, info@innaturals.de, Telefon [+49 …])
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail
oder Brief) über deinen Entschluss informieren,
diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir
alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben,
einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher
Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere
Versandart als die günstigste Standardlieferung
gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen
14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung.
AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht besteht NICHT bei Waren, die aus
Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene
nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die
Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
(§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Konkret heißt das: Geöffnete Produkte können aus
hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
Ungeöffnete, originalversiegelte Produkte kannst du
innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Mängel und Reklamationen
Sollte das Produkt einen Mangel aufweisen
(z. B. beschädigte Verpackung, abgelaufenes MHD,
Qualitätsabweichungen), kontaktiere uns bitte
umgehend unter info@innaturals.de. Wir kümmern uns
schnell um eine Lösung – unabhängig davon, ob die
Ware bereits geöffnet wurde.